Regulamin serwisu domainer.pl
Regulamin określa zasady korzystania z giełdy domen prowadzonej w serwisie domainer.pl. Ostatnia aktualizacja: 24 października 2026.
1. Postanowienia ogólne
Serwis domainer.pl prowadzi administrator serwisu domainer.pl, z którym kontaktujesz się pod adresem kontakt@domainer.pl.
Serwis umożliwia wystawianie domen internetowych na sprzedaż i w dzierżawę, ich wyszukiwanie, kupowanie, licytowanie, obserwowanie domen wygasających, zlecanie przechwycenia oraz przeprowadzenie transakcji przez escrow.
Serwis nie jest rejestratorem domen. Rejestrację, odnowienie i zmianę abonenta domeny przeprowadza rejestrator wybrany przez użytkownika, według zasad rejestru właściwego dla danej końcówki.
Korzystanie z serwisu oznacza akceptację regulaminu i polityki prywatności.
2. Definicje
- Kupujący: osoba, która kupuje albo dzierżawi domenę w serwisie
- Sprzedawca: osoba albo firma, która wystawia domenę z aktywnym planem sprzedawcy
- Oferta: domena wystawiona w trybie Kup teraz, oferta albo aukcja, z opcją rat lub dzierżawy
- Escrow: rachunek, na którym serwis przechowuje środki kupującego do chwili przekazania domeny
- Kod AuthInfo: kod autoryzacyjny generowany u rejestratora, potrzebny do zmiany abonenta domeny
- Plan: płatny abonament sprzedawcy Sprzedawca, Portfel albo Inwestor
3. Konto
Konto zakłada się podając adres e-mail i potwierdzając go kodem wysłanym na ten adres.
Użytkownik podaje prawdziwe dane i odpowiada za zachowanie poufności dostępu do swojej skrzynki pocztowej.
Jedna osoba albo firma może mieć jedno konto sprzedawcy z jednym aktywnym planem.
Administrator może zawiesić konto, które narusza regulamin, prawo albo prawa osób trzecich, w tym znaki towarowe.
4. Wystawianie ofert
Sprzedawca może wystawić wyłącznie domenę, której jest abonentem albo którą ma prawo zbyć. Przed publikacją potwierdza to wpisem TXT w DNS domeny albo w inny sposób wskazany w panelu.
Sprzedawca odpowiada za zgodność oferty z prawem, w tym za to, że nazwa domeny nie narusza cudzych praw.
Cena w ofercie jest ceną netto. Do ceny doliczany jest podatek VAT, jeśli sprzedawca jest jego podatnikiem.
Aukcja trwa od 3 do 10 dni. Oferta złożona w ostatnich 10 minutach przedłuża aukcję o 10 minut. Każda oferta w aukcji i każda przyjęta propozycja cenowa jest wiążąca.
Liczba aktywnych ofert, zapisanych wyszukiwań, list obserwowanych i wyróżnień zależy od planu i jest opisana w cenniku.
5. Przebieg transakcji i escrow
Kupujący wpłaca cenę albo ratę do escrow w ciągu 3 dni roboczych od zawarcia transakcji.
Po wpłacie sprzedawca w ciągu 3 dni roboczych wpisuje w panelu kod AuthInfo albo przeprowadza inne czynności potrzebne do zmiany abonenta.
Kupujący niezwłocznie przeprowadza zmianę abonenta u swojego rejestratora.
Po potwierdzeniu zmiany abonenta serwis wypłaca sprzedawcy kwotę pomniejszoną o prowizję na zweryfikowany rachunek.
Jeśli sprzedawca nie przekaże domeny w terminie, transakcja jest anulowana, a środki z escrow wracają do kupującego.
Przy ratach domena zmienia abonenta po zapłacie ostatniej raty. Brak zapłaty raty w terminie uprawnia sprzedawcę do zakończenia transakcji na zasadach podanych w ofercie.
Przy dzierżawie abonentem pozostaje sprzedawca, a kupujący korzysta z domeny w zakresie opisanym w ofercie.
6. Zlecenia przechwycenia
Zlecenie przechwycenia jest próbą rejestracji domeny w chwili jej zwolnienia przez rejestr. Serwis nie gwarantuje powodzenia.
Przechwycenia są objęte ceną planu w limicie podanym w cenniku (5 udanych przechwyceń w okresie rozliczeniowym w planie Portfel, 25 w planie Inwestor). Przydział zużywa wyłącznie skuteczna rejestracja domeny na rzecz zlecającego.
7. Plany, prowizje i płatności
Plany sprzedawcy kosztują: Sprzedawca 199 zł netto miesięcznie albo 1 188 zł netto rocznie, Portfel 599 zł netto miesięcznie albo 3 588 zł netto rocznie, Inwestor 1 490 zł netto miesięcznie albo 8 940 zł netto rocznie. Do cen doliczany jest podatek VAT 23%.
Prowizja od sprzedaży wynosi 9% w planie Sprzedawca, 7% w planie Portfel i 5% w planie Inwestor, nie mniej niż 49 zł netto, i jest potrącana z wypłaty z escrow.
Abonament odnawia się automatycznie na kolejny okres do chwili anulowania. Anulowanie w panelu zatrzymuje kolejne odnowienia, a plan działa do końca opłaconego okresu.
Przejście na wyższy plan albo dłuższy okres jest rozliczane od razu przez dopłatę różnicy.
Faktura VAT jest wystawiana od razu po każdej płatności i prowizji.
Kupujący nie płaci abonamentu ani prowizji.
Zasady zwrotów opisuje polityka zwrotów.
8. Odpowiedzialność
Serwis odpowiada za prawidłowe przechowanie i wypłatę środków w escrow zgodnie z regulaminem.
Serwis nie odpowiada za działanie rejestrów i rejestratorów, za decyzje rejestru o domenie ani za treści publikowane pod domeną przez jej abonenta.
Wycena domeny w serwisie jest orientacyjna i nie stanowi opinii biegłego ani zapewnienia o cenie sprzedaży.
9. Spory i reklamacje
Spór dotyczący transakcji strony zgłaszają w wątku transakcji, z dowodami. Serwis rozstrzyga go na podstawie regulaminu i historii transakcji w ciągu 14 dni roboczych.
Reklamacje dotyczące działania serwisu należy wysyłać na kontakt@domainer.pl. Odpowiadamy w ciągu 14 dni.
Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozwiązywania sporów, w tym z pomocy rzecznika konsumentów.
10. Prawo odstąpienia od umowy
Konsument, który zawiera umowę na odległość, może od niej odstąpić w terminie 14 dni bez podania przyczyny. Prawo to wygasa, jeśli przed upływem tego terminu konsument wyraził zgodę na rozpoczęcie świadczenia i przyjął do wiadomości utratę prawa odstąpienia, a usługa została w pełni wykonana albo rozpoczęta.
11. Zmiany regulaminu
O zmianie regulaminu informujemy mailem co najmniej 14 dni przed jej wejściem w życie. Zmiana nie dotyczy transakcji rozpoczętych przed jej wejściem w życie.
W sprawach nieuregulowanych stosuje się prawo polskie.